Условия использования и возврата
Шаблон документа. Перед публикацией согласуйте условия с юристом и приведите их в соответствие с законодательством Республики Молдова.
1. Общие положения
Сайт принадлежит BEST TIMBER S.R.L. и предназначен для представления ассортимента, расчёта стоимости и оформления заказов на пиломатериалы и отделочные материалы.
2. Цены и наличие
Цены и остатки на сайте носят информационный характер и подтверждаются менеджером. Для позиций с пометкой «Цена по запросу» стоимость рассчитывается индивидуально по размеру и объёму.
3. Оформление заказа
После отправки заказа ему присваивается номер и статус «Ожидает подтверждения». Менеджер связывается с покупателем для подтверждения наличия, итоговой стоимости и условий доставки.
4. Приёмка материала
Покупатель проверяет количество, размеры, сорт и внешнее состояние материала при получении. Претензии по видимым дефектам и комплектации принимаются в момент приёмки.
5. Обмен и возврат
Материал надлежащего качества, не бывший в использовании, с сохранённым товарным видом может быть возвращён или обменян в согласованный срок. Материал, изготовленный или раскроенный по индивидуальным размерам, возврату не подлежит.
6. Особенности древесины
Натуральное дерево имеет естественные различия текстуры, оттенка и сучковатости. Такие отличия не являются дефектом. Изменения, вызванные нарушением условий хранения или монтажа, не относятся к гарантийным случаям.
7. Ответственность
Компания не несёт ответственности за результат монтажа, выполненного третьими лицами, и за повреждения материала после передачи покупателю.
BEST TIMBER S.R.L. • 0769 32 279